ES susitaria stiprinti #ConsumerProtection į #DigitalAge

Taryba susitarė dėl bendro požiūrio stiprinti bendradarbiavimą tarp nacionalinių institucijų, atsakingų už vartotojų apsaugos teisės aktų vykdymą.

Pasiūlymo tikslas - modernizuoti bendradarbiavimo mechanizmus, siekiant dar labiau sumažinti žalą, kurią vartotojams daro tarpvalstybiniai ES vartotojų teisės pažeidimai.

Visų pirma, veiksminga vartotojų apsauga turi reaguoti į skaitmeninės ekonomikos iššūkius bei tarpvalstybinės prekybos mažmeninės ES plėtrai.

Pirmininkaudamas Tarybos posėdžiui, Maltos ekonomikos, investicijų ir smulkiojo verslo ministras dr. Chrisas Cardona pabrėžė, kad vartotojų valdžios institucijos turi turėti tinkamas priemones pasitikėjimui vidaus rinka sukurti ir išsaugoti. "Šis pasiūlymas yra susijęs su pasitikėjimu, prekyba ir naujovėmis. Vartotojų ir įmonių pasitikėjimas elektronine prekyba yra būtinas, jei norima, kad Europos ekonomika augtų", - pridūrė jis.

Šis esamą vartotojų apsaugos bendradarbiavimo programos peržiūrą bus suteikiama daugiau galių nacionalinėms valdžios institucijoms, kurios, pavyzdžiui, gali patikrinti, ar interneto svetainėse GEO-Block vartotojams, reikalauti nedelsiant įsisavinti žemyn svetainių prieglobos sukčiai arba prašyti informacijos iš domenų registratorių ir bankų aptikti tapatybę atsakingo prekybininkas.

Tuo atveju, visoje ES vartotojų teisių pažeidimus, nacionalinėms teisėsaugos institucijoms ir Komisijai bus koordinuoti bendrus veiksmus, kuriais siekiama sustabdyti tokią praktiką, visų pirma tais atvejais, paplitusių pažeidimų Sąjungos matmenį, kurios gali pakenkti vartotojams didelėje ES dalyje ,

reklama

Neefektyvus vykdymo tarpvalstybinių pažeidimų, ypač skaitmeninėje aplinkoje, leidžia prekybininkams išvengti vykdymą perkeliant Europos Sąjungoje, sukėlęs konkurenciją dėl įstatymų besilaikančių ūkio subjektams šalies viduje ar tarpvalstybinio iškraipymo, ir taip tiesiogiai savęs žalojimą vartotojai ir pakerta vartotojų pasitikėjimą bendrąja rinka.

Todėl padidėjęs suderinimo lygis, kuriuo efektyviai ir veiksmingai institucijų bendradarbiavimą tarp valstybinių teisėsaugos institucijų yra būtina nustatyti, tirti ir priteisti iš Sąjungos vidaus pažeidimų ir plačiai paplitusios pažeidimų nutraukti.

Siekiant dar labiau suderinti praktiką visoje ES, būsimame reglamente bus nustatyti keli būtiniausi tyrimo ir vykdymo įgaliojimai, kuriuos kiekviena nacionalinė kompetentinga institucija turės sugebėti įgyvendinti, kad galėtų tinkamai koordinuoti kovą su pažeidimais.

Šie įgaliojimai bus pusiausvyrą tarp saugomų interesų pagrindinių teisių, pavyzdžiui, aukšto lygio vartotojų apsaugą, laisvės užsiimti verslu ir informacijos laisvę.

Savitarpio pagalbos mechanizmas tarp administracijų bus sustiprintas siekiant nustatyti, ar ES viduje pažeidimas įvyko ir pareikšti apie tokį pažeidimą nutraukimo.

Patobulintas įspėjimo mechanizmas leis kompetentingai institucijai nedelsiant pranešti Komisijai ir kitoms kompetentingoms institucijoms apie bet kokį pagrįstą įtarimą, kad jos teritorijoje daromas pažeidimas Sąjungos viduje arba išplitęs pažeidimas, galintis paveikti vartotojų interesus kitose valstybėse narėse.

Kompetentingos institucijos taip pat galės pradėti tyrimą savo iniciatyva, jei jie sužino apie Sąjungos vidaus pažeidimus ar paplitusių pažeidimų pagal kitų nei atskirų vartotojų skundų priemonėmis.

Dėl 25 gegužės Komisija pristatė Pasiūlymas d ÷ l bendradarbiavimo vartotojų apsaugos srityje persvarstymo kaip dalis platesnio paketo, įskaitant pasiūlymus dėl tarpvalstybinių siuntinių pristatymo ir sprendžiant nepagrįsto geo blokavimo.

Šiuo metu reguliavimas 2006 / 2004 numato suderintų taisyklių ir tvarkos, skirtos palengvinti bendradarbiavimą tarp nacionalinių institucijų, atsakingų už tarpvalstybinės vartotojų apsaugos teisės aktų vykdymą.

Iš 2004 reglamento taikymo sritis apima 18 vienetų vartotojų teisės aktus, įskaitant: nuostatos siekiant apsaugoti vartotojus nuo nesąžiningos ir klaidinančios komercinės komunikacijos; užtikrinti, kad vartotojai būtų tinkamai informuojami prieš priimant sprendimus dėl pirkimo; teikiant tinkamą apsaugą, kai įvežamų sutartis su įmonėmis; taip pat apskundimo ir žalos atlyginimo mechanizmais ir kreiptis į teismą.

Tačiau, atlikus apžvalga dėl 2006 / 2004 reglamento veiksmingumo Komisija padarė išvadą, kad ji nebeveikia bendros skaitmeninės bendrosios rinkos įgyvendinimo sunkumų.

2015 skaitmeninė bendroji rinka strategija nustatė, kad būtina stiprinti vartotojų pasitikėjimą per spartesnei, judrus ir nuoseklaus vykdymo vartojimo taisykles, kaip vienas iš prioritetų.

Bendras požiūris suteikia Tarybai galimybę pradėti diskusijas su Europos Parlamentu pagal įprastą ES teisėkūros procedūrą.

Vidaus rinka ir vartotojų apsaugos komitetas Europos Parlamento (IMCO) ir paskelbė balsavimą dėl jo pozicijos 21 kovo 2017.