EU
#PassengerRights - keliauti ES be rūpesčių
Ar jūsų traukinys buvo atidėtas ar jūsų skrydis buvo atšauktas? Sužinokite apie savo keleivių teises keliaujant ES.
Išvykus į vasaros atostogas, pravartu žinoti, kad ES keleivių teisės saugo jus, jei keliaujant kas nors nutiktų.
ES taisyklės užtikrina minimalų keleivių apsaugos lygį, neatsižvelgiant į transporto rūšį: skrydį, traukinį, autobusą, autobusą ar laivą.
Vienas dalykas gali sutrukdyti net tobuloms atostogoms – atvykimas ten. Kelionės gali būti keblios – su netikėtais vėlavimais, atšaukimais ir pamestu bagažu. Būtent todėl europarlamentarai padėjo įvesti ES taisykles, įpareigojančias transporto įmones aprūpinti keliautojus maitinimu, apgyvendinimu, kompensuoti išlaidas ir kompensuoti, jei kas nors atsitiktų.
ES transporto bendrovės nebegali daugiau mokėti už bilietus, atsižvelgiant į jų pilietybę ir pirkimo vietą.
ES teisė taip pat ypatingą dėmesį skiria riboto judumo keleiviai kurie turi teisę nemokamai teikti pagalbines paslaugas.
Oro keleivių teisės
Oro keleiviai turi teisę gauti iki 600 eurų kompensaciją, jei juos atsisakoma įlaipinti. Ši maksimali suma skirta ilgiems skrydžiams, viršijantiems 3,500 kilometrų.
Keleiviai, kurių skrydžiai buvo atšaukti arba atvyko pavėluotai, taip pat gali turėti teisę į kompensaciją, tačiau su tam tikrais apribojimais. Jis netaikomas įmonėms, siūlančioms alternatyvų sprendimą, arba esant ypatingoms aplinkybėms, tokioms kaip oro eismo valdymo sprendimai, politinis nestabilumas, nepalankios oro sąlygos ar pavojus saugumui.
Skrydžiai ≤ 1 500 km | Skrydžiai 1,500 3,500–XNUMX XNUMX km Skrydžiai ES ≥ 1,500 XNUMX km |
Skrydžiai ≥ 3,500 km |
€250 | €400 | €600 |
2014 m. europarlamentarai pasiūlė naujų taisyklių, skirtų pagerinti oro transporto keleivių teises. Šiuo metu naujasis reglamentas svarstomas Taryboje.
Išsamią informaciją apie visų rūšių transporto keleivių teises rasite svetainėje Jūsų Europa.
Pasidalinkite šiuo straipsniu:
-
Konfliktaiprieš 3 dienas
Kazachstanas žengia: Armėnijos ir Azerbaidžano takoskyros tiltas
-
Kazachstanasprieš 5 dienas
Vykdydami aplinkosaugos kampaniją, savanoriai atranda bronzos amžiaus petroglifus Kazachstane
-
Išplėtimasprieš 4 dienas
ES prisimena 20 metų senumo optimizmą, kai įstojo 10 šalių
-
Skaitmeninių paslaugų įstatymasprieš 4 dienas
Komisija ėmėsi veiksmų prieš Meta dėl galimų Skaitmeninių paslaugų įstatymo pažeidimų