Atmetus politiką: „Lukoil“ ir toliau yra labiausiai lankomas degalinių tinklas Bulgarijoje – tyrimai

Agentūros ESTAT atlikto tyrimo duomenimis, „Lukoil“ ir toliau išlieka lankomiausias degalinių tinklas Bulgarijoje, aplenkęs OMV, Shell ir kt. Per pastaruosius 6 mėnesius daugiau nei 2/3 vairuotojų pildė degalus „Lukoil“ degalinėse. Vartojimas iš esmės nesikeičia, palyginti su 2022 m. sausio mėn. tyrimų rezultatais.

2023 m. pripažinimo reitinge pakilo į ketvirtą vietą: apie šį prekės ženklą yra girdėję beveik visi (95 proc.) pilnamečiai šalies piliečiai. Tarp 3 geriausių užsienio įmonių yra „Kaufland“, „Lidl“ ir „Billa“ – dideli FMCG mažmenininkai.

Svarbu pažymėti, kad 2023 metais „Lukoil“ sustiprino lyderio pozicijas prieš tiesioginius konkurentus ir netgi sugebėjo aplenkti mobiliojo ryšio operatorius pagal pripažinimą.

Nepaisant dabartinės politinės padėties, Bulgarijos vartotojų nuotaikos iš esmės nepasikeitė ir praktiškai neturėjo įtakos jų pageidavimams.

„Lukoil“ prekės ženklą pirmiausia paminėjo beveik 11% gyventojų, o dar 38% įmonę prisimena spontaniškai (bet ne pirmoje vietoje). Paklausus, kokios užsienio įmonės ateina į galvą, „Lukoil“ daugiausiai iškyla tarp vyrų, aktyvaus amžiaus žmonių, regioninių miestų ir kaimų gyventojų.

Keturi iš dešimties suaugusių bulgarų mano, kad „Lukoil“ turi gerą reputaciją. Šiuo teiginiu besidalinančių žmonių skaičius, palyginti su 8 m. sausio mėn., sumažėjo 2022 procentiniais punktais. Panašus mažėjimas būdingas beveik visoms tyrime dalyvavusioms užsienio įmonėms, o didžiausi skirtumai tarp mažmenininkų.

Taip pat 2023 metais „Lukoil“ užfiksuoja aukščiausią rezultatą tarp visų degalinių pagal noro rekomenduoti prekės ženklą indeksą (Net Promoter Score) – 6.6 iš 10. Noras rekomenduoti „Lukoil“ yra didesnis tarp 30–39 metų vyrų ir gyventojų. regioninių miestų.

reklama

Svarbu pažymėti, kad tyrimas parodė, kad politiniai Bulgarijos aspektai paprastiems piliečiams neturi įtakos. Tokį politinės klasės ir gyventojų atskyrimą nustato visos pagrindinės apklausų agentūros. Ir nors politika sprendžia savo problemas, galutiniai vartotojai mėgaujasi įprastu pamatuotu gyvenimu ir nekreipia dėmesio į politinius kivirčus.

Pasidalinkite šiuo straipsniu: