Kaip AI padeda sėkmingai el. prekybos platformoms

Dirbtinis intelektas (AI) turi tiek daug panaudojimo būdų, kad būtų neįmanoma jų visų išvardyti. Tiesą sakant, daugelis AI panaudojimo būdų tikriausiai dar nebuvo pagalvoti. Nepaisant to, dirbtinis intelektas tampa vis naudingesniu įrankiu internetinės prekybos pasaulyje, ypač internetinėse parduotuvėse ir elektroninės prekybos vietose. Jei vykdote tokį verslą, kaip šiandien turėtumėte panaudoti dirbtinį intelektą?

Kelių parduotuvių kūrimas skirtingiems klientams
Tai buvo ne taip seniai .com domenų vardai peržengė 110 mln kalbant apie naujas registracijas. Šiandien domeno tikrinimo įrankiai yra prieinami internete užtikrinti, kad naujos įmonės galėtų pasiekti domeno vardus, kurių reikia jų prekių ženklams. Tai svarbu žinoti, ar galėsite panaudoti dirbtinį intelektą, kad sukurtumėte naujas svetaines, kuriose jūsų el. prekybos platforma veiktų. Pavyzdžiui, jei turite mados el. prekybos verslą, galbūt norėsite, kad vyriški, moteriški ir vaikiški drabužiai būtų vienoje svetainėje. Tačiau niekas netrukdo turėti tris skirtingas svetaines su savo dizaino ženklais, kurie padėtų skatinti didesnį kiekvieno rinkos posegmento pardavimą. Jei taip, jums nebereikės kurti visiškai naujų svetainių kiekvienam savo domeno pavadinimui ar antriniam prekės ženklui. Galite tiesiog priversti dirbtinį intelektą pažvelgti į jūsų dabartinę svetainę ir ją kopijuoti atlikdami tam tikrus prekės ženklo pakeitimus, kuriuos galite automatizuoti arba įdiegti patys. Šiandien daugelis elektroninės prekybos internetinių parduotuvių yra dubliuojamos tokiu būdu, siūlydamos labiau pritaikytą klientų patirtį iš vartotojo perspektyvos, net nesuvokdamos, kad svetainė, kurioje jie lankosi, yra skaitmeninė dvynė iš kitos, priklausančios tai pačiai įmonei.

Virtualūs pardavimų padėjėjai
El. prekybos parduotuvės yra geriausios, kai siūlo produktus ir pirkimo patirtį, kurią klientai galėtų rasti realaus pasaulio parduotuvėse. Tačiau pernelyg dažnai klientai turi tik vieną produkto vaizdą ir trumpą bendrą produkto aprašymą, kad galėtų priimti sprendimą dėl pirkimo. Norėdami to išvengti, į ateitį žiūrintys elektroninės prekybos platformų savininkai diegia virtualius pardavimų asistentus. Tai iš esmės AI dirbantys pokalbių robotai kurie buvo išmokyti žinoti apie siūlomus produktus. Jie gali teikti rekomendacijas arba trumpus produktų sąrašus, kuriuos klientai gali peržiūrėti, atsižvelgdami į tai, ko klientas sako, kad jie siekia. Dar geriau, AI gali būti naudojamas švelniai paskatinti klientus priimti sprendimą ir taip nukreipti juos link pageidaujamo užsakymo rezultato.

Dinaminis Kainos
Kai vadovaujate elektroninei parduotuvei, niekas netrukdo koreguoti savo produktų kainų pagal rinkos svyravimus ar paklausos lygį. Padidinus paklausių produktų kainą, tai, žinoma, reikalauja laiko ir pastangų. Tas pats pasakytina ir tada, kai turėtumėte sumažinti kainas, nes konkurentai praranda papročius. Čia yra automatika DI vykdomos dinaminės kainodaros forma gali būti toks veiksmingas.

Santrauka
Dirbtinis intelektas ir toliau vystysis, o elektroninės prekybos platformos turės keistis, jei nori, kad jos išliktų sėkmingos. Atsižvelgiant į tai, kad dirbtinis intelektas gali padidinti sukčiavimo aptikimo, kainų nustatymo, svetainių dubliavimo ir pardavimų skatinimo efektyvumą, tai yra įrankis, be kurio gali apsieiti nedaugelis internetinių parduotuvių.

Nuotrauka Steve Johnson on Unsplash

reklama

Pasidalinkite šiuo straipsniu: