Kaip ES siekia sustiprinti vartotojų apsaugą

Sužinokite, kaip ES siekia sustiprinti vartotojų apsaugą ir pritaikyti ją naujiems iššūkiams, pavyzdžiui, ekologiškam perėjimui ir skaitmeninei transformacijai. Visuomenė 

Kai ekonomika tampa vis globalesnė ir skaitmeniškesnė, ES ieško naujų būdų apsaugoti vartotojus. Gegužės plenarinės sesijos metu EP nariai diskutuos skaitmeninė Europos ateitis. Ataskaitoje dėmesys sutelktas į kliūčių, trukdančių veikti skaitmeninei bendrai rinkai, šalinimą ir meninės žvalgybos naudojimo vartotojams gerinimą.

Nauja vartotojų darbotvarkė

Parlamentas taip pat dirba nauja vartotojų darbotvarkė sstrategija 2020–2025 m., daugiausia dėmesio skiriant penkioms sritims: ekologiškam perėjimui, skaitmeninei transformacijai, veiksmingam vartotojų teisių įgyvendinimui, specifiniams tam tikrų vartotojų grupių poreikiams ir tarptautiniam bendradarbiavimui.

Palengvinant tvarų vartojimą

Šios 2050 m. Klimato neutralumo tikslas yra ES prioritetas, o vartotojų klausimai turi būti svarbūs - naudojant tvarų vartojimą ir apskrito ekonomika.

2020 m. Lapkričio mėn. EP nariai priėmė a ataskaita apie tvarų singlą rinkos, ragindama Europos Komisiją nustatyti vadinamąjį teisė į remontą kad remontas būtų sistemingas, ekonomiškas ir patrauklus. Nariai taip pat paragino pažymėti produktų naudojimo trukmę ir priemones, skirtas skatinti pakartotinio naudojimo kultūrą, įskaitant garantijas už anksčiau turėtas prekes.

Jie taip pat nori priemonių prieš tikslingai kurti produktus taip, kad jie būtų pasenę po tam tikro laiko ir pakartojo bendro įkroviklio reikalavimai.

Komisija dirba dėl teisės taisyti elektronikos taisykles ir teisės aktų dėl produktų ekologinio pėdsako, kad vartotojai galėtų palyginti.

reklama

Peržiūra Prekių pardavimo direktyva, planuojama 2022 m., nagrinės, ar dabartinėms dvejų metų teisinėms garantijoms būtų galima pratęsti naujas ir anksčiau turėtas prekes.

2020 m. Rugsėjo mėn. Komisija pradėjo tvarių produktų iniciatyva, pagal naująjį Žiedinės Ekonomika veiksmų planas. Ja siekiama, kad produktai būtų pritaikyti neutraliai klimatui, tausiai išteklius naudojančiai ir žiedinei ekonomikai, kartu mažinant atliekų kiekį. Taip pat bus atkreiptas dėmesys į kenksmingų cheminių medžiagų buvimą tokiuose gaminiuose kaip elektronika ir IRT įranga, tekstilė ir baldai.

Skaitmeninės transformacijos saugumas vartotojams

Šios skaitmeninės transformacijos smarkiai keičia mūsų gyvenimą, įskaitant tai, kaip apsiperkame. Siekdama padėti suvaldyti ES vartotojų taisykles, 2020 m. Gruodžio mėn. Komisija pasiūlė naują Skaitmeninių paslaugų įstatymas, taisyklių rinkinys, skirtas pagerinti vartotojų saugumą visose ES internetinėse platformose, įskaitant internetines prekyvietes.

Europarlamentarai nori, kad vartotojai būtų vienodai saugu perkant internetu ar neprisijungus ir norite, kad tokios platformos kaip „eBay“ ir „Amazon“ dėtų daugiau pastangų kovojant su prekybininkais, prekiaujančiais padirbtais ar nesaugiais produktais, ir sustabdytų apgaulingas įmones, naudojančias jų paslaugas.

EP nariai taip pat pasiūlė taisykles, apsaugančias vartotojus nuo žalingas ir neteisėtas turinys internete užtikrindamas žodžio laisvę, ir paragino nustatyti naujas internetinės reklamos taisykles, suteikiančias vartotojams didesnę kontrolę.

Atsižvelgdama į dirbtinio intelekto poveikį, ES rengia taisykles jos valdymui galimybes ir grėsmes. Parlamentas įsteigė specialų komitetą ir pabrėžia būtinybę priimti į žmones orientuotus įstatymus. Parlamentas pasiūlė dirbtinio intelekto civilinės atsakomybės tvarką, pagal kurią būtų nustatyta, kas atsakingas, kai dirbtinio intelekto sistemos daro žalą ar žalą.

Vartotojų teisių vykdymo stiprinimas

ES šalys yra atsakingos už vartotojų teisių įgyvendinimą, tačiau ES atlieka koordinavimo ir palaikymo vaidmenį. Tarp jo nustatytų taisyklių yra direktyva dėl geresnis vartotojų teisės įgyvendinimas ir modernizavimas ir kolektyvinio žalos atlyginimo taisyklės.

Tenkinti specifinius vartotojų poreikius

Pažeidžiami vartotojai, tokie kaip vaikai, pagyvenę žmonės ar neįgalūs žmonės, taip pat žmonėms, turintiems finansinių sunkumų, ar vartotojams, turintiems ribotą prieigą prie interneto, reikalingos specialios apsaugos priemonės. Naujoje vartotojų darbotvarkėje Komisija planuoja sutelkti dėmesį į interneto prieinamumo, finansiškai pažeidžiamų vartotojų ir vaikams skirtų produktų problemas.

Komisijos planuose numatyta daugiau patarimų neprisijungus vartotojams, neturintiems interneto prieigos, taip pat finansavimas, siekiant pagerinti skolų konsultavimo paslaugų prieinamumą ir kokybę žmonėms, turintiems finansinių sunkumų.

Kadangi vaikai yra ypač pažeidžiami žalingos reklamos, Parlamentas patvirtino griežtesnės garso ir vaizdo žiniasklaidos paslaugų taisyklės garso ir vaizdo žiniasklaidos paslaugoms.

ES parduodamų gaminių saugumo garantavimas

Vartotojai dažnai perka ne ES pagamintas prekes. Komisijos teigimu, pirkimai iš pardavėjų už ES ribų ES padidėjo nuo 17% 2014 m. Iki 27% XNUMX m 2019 naujoje vartotojų darbotvarkėje pabrėžiamas tarptautinio bendradarbiavimo poreikis siekiant užtikrinti vartotojų apsaugą. Kinija buvo didžiausias prekių tiekėjas į ES 2020 m, todėl 2021 m. Komisija parengs veiksmų planą, kad padidintų internete parduodamų produktų saugą.

2020 m. Lapkričio mėn. Parlamentas priėmė a nutarimas raginant dėti daugiau pastangų siekiant užtikrinti, kad visi ES parduodami produktai būtų saugūs, nesvarbu, ar jie pagaminti ES, ar už jos ribų, ar parduodami internetu ar ne.

Tolesni žingsniai

Parlamento vidaus rinkos ir vartotojų apsaugos komitetas rengia Komisijos pasiūlymą naujai vartotojų darbotvarkei. Tikimasi, kad EP nariai dėl to balsuos rugsėjo mėnesį.

Sužinokite daugiau 

• Parlamentas pritaria 4.2 mlrd. Eurų vertės bendrosios rinkos programai 
• Europos Komisija: nauja vartotojų darbotvarkė 
• Tikrinti teisėkūros pažangą; Nauja vartotojų darbotvarkė 
• Brifingas: nauja vartotojų darbotvarkė

Pasidalinkite šiuo straipsniu: