„Eurobarometras“: europiečių naudojimasis elektroninėmis komunikacijomis ir nuomonė ES

Komisija paskelbė naujausius rezultatus Eurobarometro tyrimas elektroninių ryšių klausimais ES. 2020 m. lapkričio–gruodžio mėn. ir 2021 m. vasario–kovo mėn. atliktas tyrimas rodo, kaip europiečiai naudojasi elektroninių ryšių paslaugomis, įskaitant interneto, fiksuoto ir mobiliojo telefono prieigą, paslaugų paketus, tarptinklinį ryšį, skubios pagalbos ir tarptautinį ryšį ES, ir jų pasitenkinimą. ir dar. Apklausa rodo, kad beveik visi europiečiai turi mobiliuosius telefonus (96 % respondentų), o 53 % – fiksuoto telefono ryšio linijas. Kalbant apie interneto ryšius, 81 % piliečių yra patenkinti atsisiuntimo greičio kokybe, o 82 % – įkėlimo greičio kokybe. Šie skaičiai mažesni kaimo kaimuose, kur savo ryšių kokybe patenkinti 77 proc.

Trečdalis (33 proc.) respondentų pajuto mažesnį mobiliojo interneto greitį naudodamiesi tarptinkliniu ryšiu kitoje ES šalyje, palyginti su savo gimtojoje šalyje. Šiame Eurobarometro numeryje taip pat buvo klausiama piliečių apie koronaviruso pandemijos poveikį jų interneto abonementams ir nustatyta, kad 7 % europiečių pakeitė savo interneto prenumeratą, o 3 % pakeitė interneto tiekėją. 74 % europiečių teigia, kad skambintų numeriu 112 savo šalyje ir 41 % rinktų 112, kai būdami kitoje šalyje. Eurobarometras yra sukurtas atsižvelgiant į Europos elektroninių ryšių kodeksas, kuriuo 2018 metais atnaujinta ES elektroninių ryšių reguliavimo sistema, siekiant išplėsti vartotojų teises ir operatorių paskatas investuoti į pažangius tinklus. Daugiau informacija apie rezultatus ir „Eurobarometro“ ataskaita yra prieinami internete.

Pasidalinkite šiuo straipsniu: